Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni dalla data di ricezione senza dover fornire alcuna motivazione. Dopo l’annullamento, hai altri 14 giorni per restituire il prodotto. Ti verrà quindi accreditato l’intero importo dell’ordine, comprese le spese di spedizione. Solo le spese di restituzione dal tuo domicilio al negozio online sono a tuo carico. Tali spese ammontano a circa 7,25 € per pacco. Per conoscere le tariffe esatte, consulta il sito web del tuo corriere.
Se eserciti il diritto di recesso, il prodotto dovrà essere restituito al venditore con tutti gli accessori forniti e – se ragionevolmente possibile – nello stato e nell’imballaggio originali. Qualora il prodotto risultasse danneggiato o l’imballaggio presentasse danni superiori a quelli necessari per la vendita del prodotto, potremo addebitarti tale perdita di valore. Ti invitiamo quindi a trattare il prodotto con cura e ad assicurarti che sia ben imballato in caso di reso.
Prodotti per l'igiene
Per motivi di igiene e tutela della salute, i prodotti per la cura personale, i cosmetici e i prodotti per capelli possono essere restituiti solo se la confezione non è stata aperta e l'eventuale sigillo è intatto. Se il sigillo è stato rotto o il prodotto presenta segni evidenti di utilizzo, non potrà più essere restituito.
Per esercitare tale diritto, puoi contattarci tramite info@denatuurlijkekapper.nl. Provvederemo quindi a rimborsarti l'importo dell'ordine entro 14 giorni dalla segnalazione del reso, a condizione che il prodotto sia già stato ricevuto in buone condizioni.
L'indirizzo di ritorno è:
Il parrucchiere naturale
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