يحق لك إلغاء طلبك في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامه دون الحاجة إلى إبداء الأسباب. وبعد الإلغاء، أمامك 14 يومًا أخرى لإعادة المنتج. وسيتم عندئذٍ رد المبلغ الكامل للطلب، بما في ذلك تكاليف الشحن، إلى حسابك. تتحمل أنت وحدك تكاليف إعادة المنتج من منزلك إلى المتجر الإلكتروني. تبلغ هذه التكاليف حوالي 7,25 يورو لكل طرد. يرجى الرجوع إلى الموقع الإلكتروني لشركة الشحن لمعرفة الأسعار الدقيقة.
في حال ممارسة حقك في الإلغاء، يجب إعادة المنتج إلى الشركة مع جميع الملحقات المرفقة، و—إن أمكن ذلك بشكل معقول—في حالته الأصلية وعبوته الأصلية. وإذا كان المنتج تالفًا أو كانت العبوة متضررة أكثر مما هو ضروري لبيع المنتج، فيجوز لنا تحميلك تكلفة انخفاض قيمة المنتج. لذا، تعامل مع المنتج بعناية وتأكد من تغليفه جيدًا عند إعادته.
منتجات النظافة
لأسباب تتعلق بالنظافة وحماية الصحة، لا يمكن إرجاع منتجات العناية الشخصية ومستحضرات التجميل ومنتجات العناية بالشعر إلا إذا كانت العبوة لم تُفتح وكان الختم (إن وجد) سليمًا. إذا تم كسر الختم أو كان من الواضح أن المنتج قد استُخدم، فلا يمكن إرجاعه.
للاستفادة من هذا الحق، يمكنك الاتصال بنا عبر info@denatuurlijkekapper.nl. وسنقوم بعد ذلك برد المبلغ المستحق للطلب في غضون 14 يومًا من تاريخ تقديم طلب الإرجاع، شريطة أن يكون المنتج قد تم استلامه في حالة جيدة.
عنوان المرسل هو:
صالون تصفيف الشعر الطبيعي
فيرديهوف 28
2402VC ألفن آن دن راين
يمكنك أيضًا استخدام النموذج أدناه:
