Vuoi restituire un prodotto? Puoi farlo entro il termine previsto dalla legge, ovvero 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Nella nostra pagina dedicata al diritto di recesso puoi leggere in dettaglio quali sono le condizioni applicabili.
Consulta innanzitutto le condizioni complete all'indirizzo:
https://www.denatuurlijkekappershop.nl/herroepingsrecht
Segnala un reso
- I resi vengono accettati solo se comunicati in anticipo. A tal fine, si prega di utilizzare il modulo di reso presente in questa pagina.
- Dopo aver compilato e inviato il modulo, riceverai le istruzioni per la restituzione del tuo ordine.
Importante
- I resi sono possibili solo se il prodotto soddisfa i requisiti previsti dal diritto di recesso.
- I prodotti devono essere restituiti, se ragionevolmente possibile, nello stato e nella confezione originali.
- I prodotti per la cura personale il cui sigillo sia stato rotto non possono essere restituiti per motivi igienici.
- Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Procedura per la restituzione
- Compila il modulo di reso presente in questa pagina in tutte le sue parti. Puoi farlo qui scaricare.
- Attendi le istruzioni per la restituzione che riceverai via e-mail.
- Imballa il prodotto con cura e rispediscilo seguendo le istruzioni ricevute.
Purtroppo, i resi che non sono stati preventivamente segnalati tramite il modulo non potranno essere presi in carico.
