{"id":11237,"date":"2022-09-08T15:34:43","date_gmt":"2022-09-08T13:34:43","guid":{"rendered":"https:\/\/denatuurlijkekapper.nl\/?page_id=11237"},"modified":"2026-03-09T09:16:19","modified_gmt":"2026-03-09T08:16:19","slug":"garantie-et-reclamations","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.denatuurlijkekappershop.nl\/fr_fr\/garantie-en-klachten\/","title":{"rendered":"Garantie et r\u00e9clamations"},"content":{"rendered":"<p><strong>Garantie<\/strong><br \/>\nNous accordons une grande importance \u00e0 nos produits et, bien entendu, nous mettons tout en \u0153uvre pour vous les livrer en parfait \u00e9tat. Il arrive toutefois qu'une commande soit endommag\u00e9e pendant le transport ou qu'un autre incident survienne, vous permettant ainsi de faire valoir votre garantie. D'un point de vue l\u00e9gal, vous \u00eates tenu de nous signaler le d\u00e9faut dans les deux mois suivant sa constatation. Si le d\u00e9faut est couvert par la garantie, nous nous chargerons gratuitement de la r\u00e9paration ou du remplacement.<\/p>\n<p><strong>R\u00e9clamations<\/strong><br \/>\nIl peut toujours arriver que quelque chose ne se passe pas tout \u00e0 fait comme pr\u00e9vu. Nous vous recommandons de nous faire part de vos r\u00e9clamations en premier lieu par e-mail \u00e0 l'adresse suivante :\u00a0<a href=\"mailto:info@denatuurlijkekapper.nl\">info@denatuurlijkekapper.nl<\/a>. Si cela ne permet pas de trouver une solution, il est possible de soumettre votre litige \u00e0 une proc\u00e9dure de m\u00e9diation via WebwinkelKeur via <a href=\"https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/kennisbank\/consumenten\/geschil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/kennisbank\/consumenten\/geschil\/<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Garantie Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-11237","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.denatuurlijkekappershop.nl\/fr_fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11237","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.denatuurlijkekappershop.nl\/fr_fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.denatuurlijkekappershop.nl\/fr_fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.denatuurlijkekappershop.nl\/fr_fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.denatuurlijkekappershop.nl\/fr_fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11237"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.denatuurlijkekappershop.nl\/fr_fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11237\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15649,"href":"https:\/\/www.denatuurlijkekappershop.nl\/fr_fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11237\/revisions\/15649"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.denatuurlijkekappershop.nl\/fr_fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11237"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}